Q: 注文後どのくらいで届きますか？
A: 土日祝日を除く3営業日以内に発送いたします。
※海外発送の場合には、稀にお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
※POP UP STORE期間中やキャンペーン期間中などでご注文が集中した場合、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。

Q: 裾直し商品はどのくらいで届きますか？
A: 裾直しをご依頼いただいた場合、3営業日〜10営業日での発送となります。ご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。

Q: 配送先住所など入力情報の修正はできますか？
A: お手数をおかけいたしますが、お問い合わせフォームからご連絡ください。

Q: 注文した商品内容を変更できますか？
A: お手数おかけいたしますが、お問い合わせフォームからご連絡ください。
なお、商品の発送完了後の変更の場合、追加の送料がかかりますのであらかじめご了承ください。また、変更希望の商品の在庫がない場合、注文内容の変更を承れない場合がございます。

Q: 注文キャンセルはできますか？
A: 商品発送前の注文キャンセルにつきましては、お問い合わせフォームからご連絡ください。

Q: 返品・交換はできますか？
A: お客様都合（イメージの相違、サイズ違い）及び、下記の商品につきましては返品、交換を御遠慮いただいておりますのであらかじめご了承ください。
・ご使用になられた商品
・商品到着後7日間以上経過した商品
・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
・パッケージ（袋・ケース）のない商品
・その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品

Q: オンラインストアで完売中の商品はPOP UP STOREでの販売はありますか？
A: ONLINE STOREで完売になっているカラー・サイズの商品は、POP UP STOREでも販売はございません。
※過去のシーズンの商品など個別の展開商品につきましては、大変お手数をおかけいたしますが、別途お問い合わせフォームからお問い合わせいただきますようお願いいたします。

Q: POP UP STOREでの決済方法については、何が使用できますか？
A: POP UP STOREでは、以下の決済方法をご利用いただけます。
・現金
・各種クレジットカード（Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、Discover、UnionPay(銀聯))
・各種電子マネー決済（PayPay、LINE Pay、楽天Pay、d払い、auPay、メルPay、Alipay、QUICPay、iD）

Q: 完売商品の再販はありますか？
A: 基本的に完売した商品の再販は行っておりません。
ただし、一部商品については再入荷（RESTOCK）する場合がございます。その際は、以下の方法でお知らせいたします。
・Cornier Instagram アカウント
・メールマガジン
・Cornier 公式LINEアカウント