常见问题
常见问题
关于配送
问:订单后多久能收到?
答:除周末和节假日外,我们将在3个工作日内发货。
※海外发货的情况下,偶尔可能需要较长时间。敬请谅解。
※在POP UP STORE期间或活动期间订单集中时,可能会需要更长时间送达。
问:修改裤脚的商品多久能收到?
答:如果您请求修改裤脚,发货时间为3至10个工作日。给您带来不便,敬请谅解。
问:可以修改配送地址等输入信息吗?
答:给您带来不便,敬请通过联系我们的表单与我们联系。
关于快闪店
问:在线商店售罄的商品会在POP UP STORE销售吗?
答:在ONLINE STORE售罄的颜色和尺码商品,POP UP STORE也不会销售。
※关于过去季节的商品等个别展开商品,给您带来不便,敬请通过咨询表单另行联系我们。
问:POP UP STORE的支付方式有哪些?
答:POP UP STORE可使用以下支付方式。
・现金
・各类信用卡(Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、Discover、UnionPay(银联))
・各类电子钱包支付(PayPay、LINE Pay、楽天Pay、d払い、auPay、メルPay、Alipay、QUICPay、iD)
关于商品
问:完售商品会再贩卖吗?
答:基本上不会再贩卖已经完售的商品。
不过,部分商品可能会再入货(RESTOCK)。届时,我们会通过以下方式通知您。
・Cornier Instagram 账号
・电子邮件通讯
・Cornier 官方LINE账号